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Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 10 de julio de 2025

1. Introducción

Esta Política de Privacidad (“Política”) establece los términos bajo los cuales Lesspaid LTD, una empresa constituida y registrada en Bulgaria, con domicilio social en Tsar Kaloyan 2, Ruse, Bulgaria, 7000 (“Lesspaid”, “nosotros” o “nuestro”), recopila, procesa, utiliza, almacena y protege los datos personales obtenidos a través de tus interacciones con nuestro sitio web, productos y servicios.

Reconocemos la importancia de proteger tu información personal y nos comprometemos a garantizar que tu privacidad sea respetada y protegida conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea (Reglamento (UE) 2016/679).

Esta Política se aplica a todos los datos personales recopilados directamente de ti o indirectamente mediante el uso de nuestro sitio web, productos, servicios o comunicaciones. Al acceder o utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído, entendido y aceptas los términos de esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestro sitio web ni nuestros servicios.

2. Responsable del tratamiento y contacto

Lesspaid LTD es el responsable del tratamiento de tus datos personales según lo descrito en esta Política. Determinamos los fines y medios del tratamiento y garantizamos el cumplimiento de la normativa de protección de datos aplicable. Para preguntas, solicitudes o inquietudes, puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en wecare@lesspaid.com.

3. Tipos de datos personales que recopilamos

Recopilamos datos personales que tú nos proporcionas voluntariamente, incluyendo:

  • Nombre completo
  • Dirección postal
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de pago y facturación

También recopilamos datos técnicos (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador) mediante cookies. Podemos recibir datos de terceros como proveedores de pago o de servicios de entrega.

4. Base legal para el tratamiento de datos personales

Tratamos tus datos basándonos en:

  • La ejecución de un contrato (por ejemplo, procesamiento de pedidos)
  • Obligaciones legales
  • Tu consentimiento (por ejemplo, para comunicaciones comerciales)
  • Intereses legítimos (por ejemplo, prevención del fraude, mejora del servicio)

5. Finalidad y uso de los datos personales

Utilizamos los datos personales para:

  • Procesar pedidos y pagos
  • Entregar productos
  • Proporcionar soporte y responder a consultas
  • Enviar comunicaciones de marketing (con tu consentimiento)
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

6. Compartición y divulgación de datos personales

No vendemos ni alquilamos tus datos. Podemos compartirlos con proveedores de servicios de confianza bajo acuerdos contractuales. También podemos divulgarlos a autoridades cuando la ley lo requiera o para proteger nuestros derechos legales.

Los datos pueden transferirse fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) con las garantías adecuadas (por ejemplo, Cláusulas Contractuales Tipo).

7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos o para cumplir con las obligaciones legales. Los períodos de conservación varían según el tipo de dato. Una vez expirado el período, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

8. Tus derechos en materia de protección de datos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos
  • Rectificar inexactitudes
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Restringir u oponerte al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de tus datos
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en wecare@lesspaid.com. También puedes presentar una reclamación ante la Comisión de Protección de Datos Personales de Bulgaria.

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo cifrado, control de acceso e infraestructuras seguras. No obstante, ningún método de transmisión es 100% seguro, por lo que el uso de nuestros servicios se realiza bajo tu propio riesgo.

10. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies para funcionalidades, rendimiento, análisis y marketing. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración del navegador o mediante nuestro banner de cookies. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalle

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